LEGO. Эксперты по подаркам

География: Екатеринбург

Период проведения: 16-29 декабря 2013 года

Механика: консультация

В декабре 2013 года компания LEGO решила сделать всем своим поклонникам подарок – компетентные консультации от «Экперта по подаркам». Эксперт работал в магазине «Детский мир» в ТРЦ Карнавал, рассказывал о компании LEGO, о новинках и скидках на наборы LEGO, выяснял потребности и советовал тот или иной подарок, который обязательно понравился бы ребенку!

Команда РА «Трудоголики» осуществили поиск и обучение консультанта, а также супервайзера, который осуществлял ведение отчетности и фотоотчет.

За время проекта:

• увеличилась лояльность потребителей к бренду за счет грамотных консультаций «эксперта по подаркам»
• был отмечен рост продаж продукции LEGO
• у всех посетителей на глазах повышалось настроение при виде консультанта в новогоднем колпаке

В ходе проекта:

• было проведено более 950 консультаций
• совершено порядка 380 покупок, это значит, что 380 счастливых детей встретили Новый Год с новыми наборами LEGO!